증상별 안내

보일러수리 상담

보일러수리 상담은 보일러 설치 사진 2장과 지역(동 단위)을 문자로 보내주시면 가장 빠르게 시작되고, 사진 확인 후 순차적으로 방문 일정과 작업 범위를 안내해 드립니다. 입력폼 없이 문자 또는 전화로 바로 연결되며, 비용은 현장 확인 후 안내합니다.

문자 상담은 어떤 순서로 진행되나요

보일러 전체가 보이는 사진과 문제 부위 사진을 촬영합니다.
지역(동 단위)과 증상을 함께 문자로 보냅니다.
사진 확인 후 순차적으로 방문 일정과 작업 범위를 안내받습니다.

사진은 어떻게 찍으면 되나요

전체샷: 보일러와 연통, 아래쪽 배관이 한 번에 보이도록 촬영합니다.
근접샷: 모델명 라벨, 표시창의 코드, 물이 새는 부위를 가까이서 촬영합니다.

사진	용도	촬영 방법
전체샷	설치 환경·연통 방향·배관 위치 확인	보일러와 아래쪽 배관이 한 번에 나오도록
근접샷	모델명·표시창 코드·문제 부위 확인	라벨과 부위를 가까이서 또렷하게

전체샷은 설치 환경과 작업 동선을, 근접샷은 제품 종류와 증상을 확인하기 위해 필요합니다. 두 장이 있으면 방문 전에도 작업 범위를 더 정확히 가늠할 수 있습니다.

어떤 증상일 때 상담하면 좋은가요

보일러 아래나 배관 주변에 물기가 보일 때
온수가 안 나오거나 미지근할 때
평소와 다른 소리가 날 때
표시창에 에러코드가 반복해서 뜰 때
보일러가 오래되어 교체를 고민할 때
난방 시즌 전에 점검을 받고 싶을 때

사진과 함께 적어주시면 좋은 내용은 무엇인가요

사진에 아래 내용을 문자로 함께 적어 주시면 확인이 빨라집니다. 모두 적지 않아도 괜찮고, 아는 만큼만 알려주시면 됩니다.

지역(동 단위)과 건물 형태
증상이 시작된 시점과 반복 여부
보일러 제조사와 사용 연수 (모르면 라벨 사진으로 대신)
난방과 온수 중 어느 쪽에서 문제가 있는지

방문 일정은 어떻게 정해지나요

문자로 받은 사진과 지역을 확인한 뒤 순서대로 방문 가능한 일정을 안내해 드립니다. 증상이 급한 경우에는 그 내용을 문자에 함께 적어 주시면 일정을 정할 때 참고합니다. 방문 전에 작업 범위와 비용의 방향을 미리 안내하고, 현장에서 상태를 확인한 뒤 정확한 내용을 설명드립니다.